MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticaret Unvanı:

Cc Global Ventures Eğlence Ürünleri Anonim Şirketi

Marka / Keyforia

Web Sitesi: www.keyforia.com

Adres: Çukur Mah. Tarlabaşı Bulvarı No:150-170 Taksim 360 A Blok Kat:4 No:37 Beyoğlu / İstanbul 34445

E-posta: info@keyforia.com

Telefon: + 90 212 830 50 50  / + 90 549 900 91 85

E-posta:info@keyforia.com

ALICI

Siparişi veren müşterinin üyelik ve sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri esas alınacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Keyforia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca satışı, teslimi, ödeme şekli, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI’nın tüketici dışında tacir/esnaf gibi farklı bir statüde olması durumunda ALICI, işbu sözleşme kapsamında Tüketici Mevzuatı kapsamında özel olarak tüketicilere tanınan hakların kendisine tanınmayacağını kabul eder.

 

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

• Ürün adı
• Marka
• Model
• Adet
• Birim fiyatı
• KDV dahil toplam tutarı
• Kargo ücreti
• Ödeme yöntemi

sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

4. Teslimat

Ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek aksaklıklarda SATICI gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

Teslimat sırasında ürünün ambalajında hasar görülmesi halinde teslim alınmadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmelidir.

5. Ödeme

Keyforia.com üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir.

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT (Sunulması halinde)
• Diğer elektronik ödeme yöntemleri

Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

 

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

• Ürünün kullanılmamış olması,
• Orijinal kutusunda bulunması,
• Tüm aksesuarlarının eksiksiz gönderilmesi,
• Faturası ile birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanımında iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.

E-posta: info@keyforia.com

Telefon: + 90 212 830 50 50  / +90 549 900 91 85

 

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince cayma hakkı kullanılamaz.

• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Ambalajı açılmış hijyen ürünleri (Örnek: Bestway markası dahilinde Yer Üstü Havuzlar, Lay-Z-Spa ve SUP ürünleri)
• Dijital ürünler
• Yazılım lisansları
• Elektronik ortamda anında teslim edilen ürünler
• Tek kullanımlık ürünler
• Sağlık ve hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan ürünler
• Tüketicinin talebi üzerine özel üretilen ürünler

 

8. Teknik Servis

Teknik servis hizmeti kapsamına giren ürünlerimizde (Bestway markalı ürünlerde, Yer Üstü Havuzlar ve Lay-Z-Spa); kusur, hata veya arıza hallerinde teslim alındıkları tarihten itibaren 2 yıllık yasal garanti süresi içerisinde https://support.bestway.eu/tr-tr/ web linki üzerinden ürünün ücretsiz onarımı için başvuru yapılabilecektir. ALICI, ürünlerin kullanma kılavuzlarına aykırı olarak kullanılması, onarımlarının yetkili servisler dışında yapılması halinde meydana gelen arıza ve hasarların ürün garantisini geçersiz kılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9. Garanti ve Ayıplı Ürün

Garanti kapsamındaki ürünlerde mevzuat hükümleri ile üretici veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti koşulları uygulanır.

Ürünün ayıplı teslim edilmesi halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım engelleri, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen olaylarda teslim süresi uzayabilir.

Bu durumda ALICI siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

11. Genel Hükümler

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halince, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, internet sitesine üye olurken ve/veya sipariş oluştururken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun ve güncel olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi (kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlayıcı işlemlerde bulunma) baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

12. Kişisel Veriler

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Keyforia.com KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

ALICI, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

SATICI

Ticaret Unvanı: Cc Global Ventures Eğlence Ürünleri Anonim Şirketi

Marka : Keyforia

Web Sitesi: www.keyforia.com

Adres: Çukur Mah. Tarlabaşı Bulvarı No:150-170 Taksim 360 A Blok Kat:4 No:37 Beyoğlu / İstanbul 34445

E-posta: info@keyforia.com

Telefon: + 90 212  830 50 50 / + 90 549 900 91 85